Términos y condiciones
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Estudio es un servicio de We Think First LLC. Al pedir tu auditoría, registrarte, suscribirte o pagar, confirmás que leíste y aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Aceptación y edad
Para usar el servicio tenés que tener al menos 18 años (o la mayoría de edad de tu país) y capacidad para aceptar un contrato. Si seguís usando el servicio después de un cambio en estos términos, aceptás la versión actualizada.
2. El servicio
Estudio es una plataforma para planificar, escribir, editar y publicar contenido para Instagram. Es una herramienta que usás vos: no es una agencia ni un servicio de manejo de redes. El acceso es personal, con usuario y contraseña, y cada cuenta corresponde a un perfil.
3. Auditoría gratuita y emails
La auditoría gratuita analiza solo información pública del perfil que indicás; no incluye métricas privadas como alcance o guardados, y sus resultados son orientativos. Para ver la auditoría completa dejás tu email: te enviamos la auditoría y, durante algunos días, mails con recomendaciones y con información sobre los planes. Todos los mails traen un link para darte de baja con un clic, y si contratás un plan dejamos de enviarlos. Solo pedí auditorías de cuentas propias o que administrás.
4. Planes, pagos y renovación
Los planes se pagan por adelantado, en dólares estadounidenses, de forma mensual o anual, a través de Stripe. Al suscribirte autorizás cobros automáticos en cada renovación mientras la renovación automática esté activada; podés desactivarla cuando quieras desde tu cuenta. Si un cobro no se puede procesar, podemos suspender el acceso hasta que se complete. Los precios pueden cambiar; si cambian, te avisamos antes de la próxima renovación.
5. Créditos
Cada plan incluye créditos mensuales para las tareas que generan contenido. Los créditos se renuevan el primer día de cada mes, no se acumulan de un mes a otro y no tienen valor en dinero. Si una tarea falla, los créditos usados se devuelven.
6. Cancelación
Podés desactivar la renovación automática o cancelar cuando quieras desde tu cuenta (Mi plan) o escribiéndonos. Seguís teniendo acceso hasta el final del período ya pagado y no se te vuelve a cobrar. Dar de baja tu tarjeta no cancela la suscripción: tenés que cancelarla en tu cuenta.
7. Sin reembolsos
Salvo que la ley aplicable disponga otra cosa, los pagos no se reembolsan, incluidos los casos de olvido de cancelar antes de la renovación, falta de uso, cambio de opinión o insatisfacción con los resultados. Si hubo un error técnico comprobable de nuestra parte, lo revisamos caso por caso.
8. Tu contenido y tu cuenta de Instagram
El contenido que creás y publicás es tuyo, y sos responsable de lo que publicás. Para publicar, conectás tu cuenta profesional de Instagram mediante la conexión oficial de Meta; podés desconectarla cuando quieras. No publicamos nada sin que lo programes vos.
9. Uso aceptable y seguridad
No se puede usar el servicio para contenido ilegal, engañoso, que infrinja derechos de terceros o que viole las normas de Instagram, ni compartir o revender el acceso a tu cuenta, ni intentar acceder a partes del sistema sin autorización. Cuidá tu contraseña y avisanos si ves un acceso que no reconocés. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.
10. Propiedad intelectual
El software, el diseño, los textos y la metodología de Estudio pertenecen a We Think First LLC. No se pueden copiar, reproducir ni distribuir sin autorización escrita. Tampoco está permitido descompilar, hacer ingeniería inversa, extraer el código, los prompts o los datos del servicio (incluido mediante bots, scraping o pedidos automatizados), ni usarlo para crear un producto que compita con él. No reclamamos derechos sobre el contenido que creás vos.
11. Servicios de terceros
El servicio usa proveedores externos, como Meta (Instagram), Stripe, Google y servicios de alojamiento. No respondemos por interrupciones, cambios o fallas de esos servicios, que tienen sus propios términos.
12. Garantías y responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual". Trabajamos para que funcione siempre, pero no garantizamos que no haya interrupciones o errores, ni resultados específicos de seguidores, alcance, ventas o ingresos: dependen de cómo uses el servicio. En la medida que la ley lo permita, la responsabilidad total de We Think First LLC se limita a lo que pagaste en los últimos 3 meses.
13. Fuerza mayor
No somos responsables por interrupciones causadas por hechos fuera de nuestro control, como fallas de infraestructura, cambios en plataformas de terceros, desastres naturales o decisiones de gobierno.
14. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por email o dentro de la plataforma antes de que entre en vigencia.
15. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Antes de cualquier reclamo, escribinos para intentar resolverlo de buena fe.
16. Privacidad
Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad. Los pagos los procesa Stripe: no guardamos los datos de tu tarjeta.
17. Contacto
Por cualquier consulta escribinos a hello@wethinkfirst.us.